La planche de Ribhuss

"Les plateaux fromage - charcuterie sont remarquables : qualité des produits, présentation, tout était parfait."

"Accueil très agréable. Toujours de bon conseils. Merci nous reviendrons"

"Nous sommes clients de La Planche de Ribhuss depuis son ouverture, habitués à commander régulièrement des planches apéritives et du fromage, souvent pour des montants conséquents. Mais aujourd’hui, l’expérience a été tout simplement inadmissible. À notre arrivée, nous avons croisé un couple déjà mécontent, puis assisté à une altercation entre l’unique employé présent et d’autres clients attablés. Malheureusement, notre tour est vite arrivé… Une planche de charcuterie était en vitrine, sans aucune mention de réservation. Lorsque nous avons indiqué vouloir l’acheter, l’employé s’est permis de nous répondre sur un ton injurieux : « C’est quoi ce bordel, les gens ne savent même pas passer un appel pour réserver ? » Nous avons alors précisé que nous ne souhaitions pas de présentation en plateau, simplement une découpe rapide en vrac. Mais sa réponse fut catégorique : il n’avait pas le temps, même pour ça. Malgré nos efforts pour calmer la situation, nous n’avons eu droit qu’à des reproches et un ton désagréable. C’est la deuxième fois que nous subissons ce type de comportement de sa part. Les produits sont bons, certes, mais le service est désastreux. Un client n’a pas à payer le manque d’organisation ou de personnel, encore moins à subir des remarques déplacées et un refus pur et simple d’être servi, nous sommes donc partis sur sainte Genevieve des bois pour obtenir pour 50€ notre apéro du samedi soir. En dix minutes à peine, nous avons vu trois ventes perdues à cause de cet employé. Pour notre part, nous ne remettrons plus les pieds dans cette boutique tant que ce problème persistera. Quel gâchis pour une fromagerie qui a pourtant un vrai potentiel."

"Fromager agréable et a l'écoute, je l'avais appelé pour plus d'information pour un fromage que j'avais acheté ,il m'a répondu avec beaucoup de bienveillance je recommande"

"Fromages excellents, en particulier le Munster, le Mottais sur feuille, le Maroilles, l'Ossau Iraty. Et un accueil très sympathique."

"Du super bon pour nos papilles, un large choix de produit de qualité et un très bon accueil. Je recommande vivement."

"Commandée une semaine à l’avance en laissant carte blanche, un service rapide . Très jolie et de très bon fromage qu’on a pu savourer avec plaisir le soir du réveillon, nous avons découvert de nouveau fromages et nous ne regrettons pas d’avoir laisser le choix au vendeur. Qui est au passage très agréable, souriant et efficace."

"Un delice ,j ai testé ce lieu hier pour un plateau raclette de 7 personnes.Super abondant et excellent. Nous avons mis une photo sur Facebook tellement c'était joli et délicieux..Pas plus cher que Carrefour consulté avant.Le serveur très agréable.. Je le conseille sans hesitation"

"Service super, de bons conseils à chaque fois ! Rapport qualité prix au top ! Nous reviendrons"

"Je suis venue plusieurs fois commander des plateaux de raclette car j’étais satisfaite jusqu’à présent. Pour Noël nous avons commandé des plateaux pour 13 personnes, la qualité y était mais la quantité pas du tout !! 2 petits plateaux seulement. Je suis très déçue, j’ai du aller faire des courses en urgence car les 2 plateaux pour plus de 180 euros n’ont pas suffit."